Retourneren
Bij Rok&Billie – The Unique Rebel Boutique willen we natuurlijk dat je blij bent met je aankoop. Is het item toch niet helemaal jouw ding? Geen probleem. Je kunt je bestelling retourneren binnen de wettelijke herroepingstermijn.
Retourtermijn
Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na annulering heb je vervolgens nog 14 dagen om het product naar ons terug te sturen.
Retourvoorwaarden
Wij vragen je om producten in originele staat te retourneren:
- ongedragen en ongebruikt
- voorzien van originele labels
- inclusief accessoires
- indien mogelijk in de originele verpakking
Artikelen met gebruikssporen, make-upvlekken, geuren of schade kunnen wij helaas niet volledig crediteren.
Retourkosten
De kosten voor het retourneren van je bestelling zijn voor eigen rekening.
Raadpleeg de website van jouw vervoerder voor de actuele tarieven.
Terugbetaling
Zodra wij je retour in goede staat hebben ontvangen, storten wij het volledige orderbedrag terug, inclusief de verzendkosten van de heenzending. Dit doen wij binnen 14 dagen na aanmelding van je retour.
Is het product of de verpakking meer beschadigd dan nodig is om het artikel te beoordelen? Dan kunnen wij hiervoor een waardevermindering in rekening brengen.
Retour aanmelden
Vul het bijgesloten retourformulier in en stuur je retourzending naar:
Rok&Billie – The Unique Rebel Boutique
T.a.v. afd. Retouren
Hexelseweg 4
7641 BB Wierden
Behandel het product zorgvuldig en zorg ervoor dat het goed verpakt is voor retourzending.